ACD group 自动呼叫分配器组。
ACD 自动呼叫分配器
Agent Busy 业务员忙
Agent Event Cause codes 业务员事件码
Agent Logged Off 业务员注销
Agent Logged On 业务员登录
Agent Not Ready 业务员未准备好
Agent Ready 业务员就绪
Agent State Event Reports 业务员状态事件报告
Agent Working After Call 业务员呼叫后处理
Alternate Call Service 轮流通话
Answer Call Service 应答呼叫
Associate Data Service 相关数据服务
Auto-answer 自动应答
Back In Service 返回服务
Button group 按钮组
Button 按钮（呼叫操作点）
Call Cleared 呼叫清除
Call Completion Service 呼叫完成服务（建立呼叫）
Call Event Cause codes 呼叫事件码
Call Event Reports 呼叫状态事件报告
Call Information呼叫信息
Change Monitor Filter Service改变监视过滤器
Clear Call Service 清除呼叫
Clear Connection Service 清除连接服务
Concatenate Message 连接信息
Conference Bridge 会议桥
Conference Call Service 会议呼叫服务
Conferenced 生成会议
Connection Cleared 连接清除
Consultation Call Service 咨询呼叫
Data Path Resumed 数据通路恢复
Data Path Suspended 数据通路挂起
Delete Message 删除信息
Delivered 已传送呼叫
Divert Call Service 转移呼叫
Diverted 呼叫转移/释放
Do Not disturb 免打扰功能已设置
Escape Service 扩展服务（非标准服务）
Established 呼叫建立
Event Report Service事件报告服务
Failed 失败
FastData 快速发送数据
Feature Event Reports
Forwarding 呼叫跟踪
Held 保留
Hold Call Service 呼叫保留
I/O Service Cause codes 服务事件码
Line group 线路组（群）
Line 线路
Make Call Service 生成呼叫
Make Predictive Call Service 预呼叫
Message Waiting等待信息
Microphone Mute麦克风静音
Monitor Start Service 监视开始服务
Monitor Stop Service 监视结束服务
NetworkReached 超出监视范围
Operator group 操作员组
Operator 操作员
Originated 准备呼叫
Out Of Service 非服务状态
Park Call Service 停放呼叫
Park 保留区
Play Message 播放信息
Play 放音
Query Device Service 查询设备
Query Voice Attribute 查询语音属性
Queued 进入排队
Re-route Service 重选路由
Reconnect Call Service 重新连接呼叫
Record Message 信息录音
Record 录音
Reposition 调整语音指针
Resume Data Path 恢复数据通路
Resume 恢复（放音/录音）
Retrieve Call Service 取回呼叫
Retrieved 重新取回
Review 回放
Review 录音回放
Route End Service 路由结束
Route Request Service 路由请求服务
Route Select Service 路由选择服务
Route Used Service 可用路由
Send DTMF Tones Service 发送DTMF信号音
Send Data 发送数据
Send-Broadcast-Data 发送广播数据
Send-Multicast-Data 发送多点数据
Service Initiated 服务开始
Service Request 服务请求
Set Feature Service 设置功能
Set Voice Attribute 设置语音属性
Single Step Conference Service 单步会议服务
Single Step Transfer Call Service 单步转移呼叫
Snapshot Call Service 快照呼叫服务
Snapshot Device Service快照设备服务
Speaker Mute 播放静音
Speaker Volume 音量
Start Data Path 建立发送数据通路
Station group 工作站组
Station 工作站
Stop Data Path 停止发送数据通路
Stop 停放
Stop 停止放音/录音。
Suspend Data Path 挂起发送数据通路
Suspend play 暂停放音
Suspend record 暂停录音
Suspend暂停放音/录音
Synthesize Message 语音合成
System Status Service 系统状态服务
Transfer Call Service 转移呼叫
Transferred 呼叫转移
Trunk group 中继电路组
Trunk 中继电路
Voice Attributes Change Event 语音属性改变
Voice Unit Event Cause codes 语音单元事件码
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